Soțul meu mi-a cheltuit economiile fără să mă întrebe. Dar a rămas șocat când a aflat că și eu am făcut ceva pe la spatele lui…
— Taci — a șuierat el. — Eu sunt capul familiei și eu iau deciziile financiare. Banii erau pe contul meu, deci aveam tot dreptul să-i folosesc. Și să nu uiți: mașina a fost cumpărată în timpul căsătoriei. Este bun comun.
Alina a inspirat adânc. Pentru o clipă a închis ochii, apoi a apăsat calm butonul de pe căștile hands-free și a preluat următorul apel. Ecranul monitorului a clipit, afișând fișa clientului.
— Bună ziua, mă numesc Alina, sunt consultant pe platforma educațională — vocea ei era caldă, sigură, profesionistă. — Ați lăsat o cerere pentru o lecție de probă la limba engleză. Este un moment potrivit pentru dumneavoastră să vorbim?
De la celălalt capăt al firului s-a auzit un oftat greu, foșnet de hârtii și un ton masculin iritat:
— Doamnă, am lăsat cererea acum trei zile. Sunt într-o ședință acum. Și sincer, am văzut prețurile voastre — e jaf curat. Mai bine îmi găsesc un meditator din anunțuri, ies mai ieftin.
Alina a zâmbit în gând. Obiecțiile. Partea ei preferată din muncă.
De trei ani lucra în vânzări la o platformă educațională online și învățase un lucru esențial: „nu” înseamnă de cele mai multe ori doar „convinge-mă mai bine”.
— Înțeleg perfect dorința dumneavoastră de a optimiza bugetul — a spus ea cu un ton calm, privind pe fereastră la ploaia de toamnă care lovea ușor geamul. — Un meditator este într-adevăr o opțiune bună.
Dar vă întreb: vă poate oferi acces la o platformă cu inteligență artificială, disponibilă 24 de ore din 24? Vă poate pune în contact cu vorbitori nativi din mai multe țări, oricând aveți nevoie?
A făcut o pauză scurtă.
— Cursul nostru nu este doar despre lecții. Este despre imersiune totală în limbă. Haideți să facem așa: vă programez azi la un test gratuit, diseară, când sunteți liber. Doar vedeți cum funcționează din interior. Dacă nu vă place, nu vă mai contactez. Înțelegem?
